Politique de confidentialité
En vigueur depuis le 19 avril 202 · Studio Existence inc., Québec, Canada
Dear Someone collecte le minimum nécessaire pour fonctionner. Pas de publicité, pas de revente de données, pas de pistage. Cette politique explique ce qui est collecté, pourquoi, et comment.
Qui est responsable de vos données
Studio Existence inc. est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de Dear Someone. Pour toute question : hello@dearsomeone.co
Ce que nous collectons
Lors de la création de votre compte, nous collectons :
- ·Adresse courriel — pour l'authentification et les notifications.
- ·Pseudonyme — le nom sous lequel vous signez vos lettres. Vous le choisissez librement.
- ·Pays de résidence — affiché sur vos lettres scellées, pour situer géographiquement l'échange.
- ·Langue — pour adapter l'expérience.
Le contenu de vos lettres et correspondances est également stocké pour assurer le fonctionnement du service. Nous collectons votre fuseau horaire via votre navigateur, uniquement pour calculer correctement les limites d'envoi à minuit heure locale.
Nous ne collectons pas de données de localisation précise, d'informations de paiement, ni aucune donnée non listée ici.
Pourquoi nous utilisons ces données
- ·Vous authentifier et sécuriser votre compte.
- ·Faire fonctionner le service — envoyer, recevoir et acheminer les lettres.
- ·Vous envoyer des notifications par courriel, si vous avez choisi de les activer.
- ·Modérer le contenu en cas de signalement.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, d'analyse comportementale ou de profilage.
Cookies
Dear Someone utilise deux cookies techniques, strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- ·Cookie de session — géré par Supabase, il maintient votre connexion active.
- ·Fuseau horaire — stocke votre timezone locale pour calculer les limites d'envoi à minuit heure locale. Valide 1 an.
Aucun cookie publicitaire, aucun outil d'analyse tiers.
Nos sous-traitants
Vos données transitent par les services suivants, qui agissent comme sous-traitants :
- ·Supabase — hébergement de la base de données et authentification. Données stockées aux États-Unis.
- ·Vercel — hébergement du site web. Serveurs distribués mondialement.
- ·Resend — envoi des courriels de notification. Données traitées aux États-Unis.
Ces services sont liés par des engagements contractuels de confidentialité. Aucune donnée n'est partagée avec d'autres tiers.
Vos droits
Conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois canadiennes applicables, vous disposez des droits suivants :
- ·Droit d'accès — vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
- ·Droit de rectification — vous pouvez corriger votre pseudonyme, pays et préférences depuis vos paramètres.
- ·Droit à l'effacement — vous pouvez supprimer votre compte depuis vos paramètres. Toutes vos données sont supprimées immédiatement et définitivement, sans conservation.
- ·Droit d'opposition aux notifications — vous pouvez désactiver les courriels de notification depuis vos paramètres.
Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données : hello@dearsomeone.co
Suppression du compte
La suppression de votre compte entraîne la suppression immédiate et définitive de toutes vos données personnelles : courriel, pseudonyme, pays, lettres envoyées, correspondances. Aucune donnée n'est conservée après suppression.
Les réponses que vous avez envoyées à d'autres utilisateurs restent disponibles pour leurs destinataires — elles font partie de leur correspondance. Votre identité n'y est plus associée.
Modifications
Cette politique peut évoluer. En cas de modification significative, nous en informerons les utilisateurs par courriel ou par un avis visible sur le site. La date de mise en vigueur en haut de cette page est toujours à jour.
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